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국토교통부 KRiC 철도산업정보센터

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공공기관채용공고공공기관 및 민간기업에서 모집 중인 철도관련 채용공고를 제공합니다.

제목 코레일네트웍스(주) 철도고객센터 중국어 상담원 공개채용
출처 한국철도공사
등록일 2017.04.13
마감일 2017.04.18
상태 마감
원문 URL https://www.korailnetworks.com/kn/sub05/sub05200.jsp
조회수 27
첨부파일
철도고객센터 중국어 상담원 공개채용

한국철도공사의 계열사인 코레일네트웍스(주)에서는 진취적인 사고와 혁신적인 서비스 마인드, 실무능력을 갖춘 우수한 인재를 다음과 같이 공개모집하오니 관심있는 여러분들의 많은 응시 바랍니다.

1. 모집인원 : 0명
- 채용부문 : 철도고객센터 상담원(신입)
- 주요 담당업무 : 철도승차권 관련 중국어 및 일반 상담
- 근무형태 : 주 40시간(일 8시간)
- 모집인원 : o 명
- 근무지역 : 대전
* 담당업무 세부사항은 NCS(국가직무능력표준) 기반 직무설명자료 참조

2. 응시자격요건
- 성별, 학력 제한없음
- 연령 : 공고일 기준 만 19세 이상자, 만 65세 미만자
* 남자는 공고일 기준 병역필 또는 면제자, 해당 근무지역 근무 가능자, 당사 규정에 의한 결격사유가 없는 자 [첨부파일 #2 참조]

3. 우대사항

** 첨부파일 참조 **

* 가점 대상자는 입사지원서 기재 및 증빙자료를 제출한 자에 한하여 적용
* FLEX : 영역별 인증기관(듣기/읽기 : 국가공인, 쓰기/말하기 : 민간자격) 비구분 및 모두 가점 적용
* 중국어권 국가 체류경험 관련 증빙자료(여권 등)를 제출한 자에 한하여 우대, 회화능력은 면접 시 검증

4. 근무조건
ㅇ 고용형태 : 계약직(1년 이내)
- 1년후 평가를 통해 2년까지 연장 가능하며, 2년 경과 후 평가하여 무기계약직 전환 가능
* 무기계약직 전환심사 시 만 55세 이상일 경우 「기간제 및 단시간근로자 보호 등에 관한 법률」 제4조제1항제4호 의거 무기계약직 전환 대상 아님
ㅇ 보 수 : 보수규정에 의함(연 22백~24백만원, 수당포함) * 외국어 상담수당 월 10만원 추가 지급
ㅇ 근무형태 : 특수일근(주 40시간, 일 8시간), 분기별 순환근무제(근무시간 아래 참조)
* 06~15시, 07~16시, 08~17시, 09~18시, 09:30~18:30, 10~19시, 12:30~21:30, 13~22시 (회사 사정 상 변경 가능)
ㅇ 후생복지 : 4대보험 가입, 단체상해보험 등

5. 전형절차

입사지원 ⇒ 서류전형 ⇒ 인/적성검사 ⇒ 면접전형(PC활용능력 검증, 회화능력 면접 포함) ⇒ 합격자 발표

ㅇ 서류전형 : 지원서 및 제출서류를 바탕으로 지원분야 적격 여부 판단
ㅇ 인/적성검사(전문기관에 의뢰) : 인/적성 및 직무역량(서비스 분야) 검사
ㅇ 면접전형 : PC활용능력 검증, 대면면접(회화능력 면접 포함)
* PC활용능력 검증 : 인·적성검사 합격자 중 면접 응시자(면접 당일 평가) 대상으로 워드프로세서 사용 및 인터넷 검색 수준 측정, PC활용능력 미흡자 대면면접 심사평가에 반영
* 대면면접 : 당사 사원으로서의 자세, 마인드, 열정, 발전가능성 및 중국어 회화능력 등 개별 역량을 종합평가

6. 응시원서 제출
ㅇ 공고 및 제출기간 : 2017. 04. 12(수) ~ 2017. 04. 18(화), 16:00까지
ㅇ 접수방법 : 이메일 접수 (recruit1@korailnetworks.com)
* 방문 및 우편접수는 불가하며 접수 마감일(시간)에는 접속자가 폭주하여 원활한 접수가 이루어지지 않을수 있으니 마감일(시간) 이전에 여유 있게 지원하시기 바랍니다.

7. 제출서류
[응시원서 제출 시]
ㅇ 입사지원서, 자기소개서 각 1부(당사 양식 작성 및 서명 후 스캔)
* 자기소개서는 지원동기, 경력, 입사 후 응시분야에 대한 포부 등을 상세히 기재
ㅇ 입사지원서 요약본 1부(당사 양식의 엑셀파일을 제출)
ㅇ 개인정보 수집 및 이용 동의서 1부(당사 양식 작성 및 서명 후 스캔)
ㅇ 경력증명서 또는 경력증명이 가능한 고용보험납부증명서(해당자에 한함)
ㅇ 관련분야 자격증 사본 또는 기타 증빙서류(해당자에 한함)
ㅇ 국가유공자, 취업보호대상자증명서 사본 각 1부(해당자에 한함)
[최종합격 시]
ㅇ 상기 제출서류 일체(원본으로 반드시 제출)
ㅇ 중국어권 국가 체류경험 증빙자료(여권 사본 등)(해당자에 한함)
ㅇ 주민등록등본, 공무원 채용신체검사서(병원급 이상) 각 1부
ㅇ 최종학교 졸업 또는 성적증명서 1부
ㅇ 신원보증보험 1부

8. 채용일정

○ 공고 및 접수 : 2017. 04. 12(수) ~ 2017. 04. 18(화)
우리사 홈페이지

○ 서류합격자 발표 : 2017. 04. 19(수), 18시
우리사 홈페이지 게재

○ 인/적성검사 : 2017. 04. 20(목)
철도고객센터

○ 면접대상자 발표 : 2017. 04. 21(금), 18시
우리사 홈페이지 게재

○ 면접전형 : 2017. 04. 24(월)
철도고객센터

○ 최종합격자 발표 : 2017. 04. 24(월), 18시
우리사 홈페이지 게재

○ 신입교육 : 2017. 04. 25(화) ~ 2017. 05. 02(화)
철도고객센터

* 각 전형별 일정 및 합격자 발표 : 당사 홈페이지 공고
* 위 일정은 회사 사정상 변경될 수 있으며, 변경사항은 홈페이지 공고 및 문자(SMS)로 공지
* 인·적성검사 응시방법은 서류전형 합격자 발표 시 공지

9. 기타사항
ㅇ 응시자는 반드시 본 공고문을 확인하고, 응시원서 등에 허위기재 또는 기재착오, 구비서류 미제출 등으로 인한 불이익은 응시자 본인의 책임으로 합니다.
ㅇ 응시자는 자격요건 등이 적합한 가를 판단하여 원서를 접수하기 바라며, 서류마감 이후에는 기재사항은 수정할 수 없습니다.
ㅇ 회사 사정에 의해 변경된 사항은 당사 홈페이지에 공고합니다.
ㅇ 응시원서나 각종 증명서의 기재내용이 사실과 다른 경우 합격을 취소할 수 있습니다.
ㅇ 신체검사 결과 이상이 있는 자는 채용결격사유(하단 #2 참조)에 해당할 경우 채용이 취소됩니다.
ㅇ 입사지원서에 E-mail 주소와 휴대전화번호 반드시 기재하시기 바랍니다.
(오기 또는 누락이나 연락불능으로 인하여 발생하는 불이익은 일체 응시자 책임)
ㅇ 최종합격자 발표 후 임용 및 배치는 합격점수 상위자 순으로 결정되며, 채용예정자(예비합격자)의 효력은 6개월입니다.
ㅇ 채용 후 인력운용 상황에 따라 분야를 달리하여 임용 가능합니다.
ㅇ 본 채용공고문에 포함되지 않은 사항은 코레일네트웍스(주) 철도고객센터 (☎042-259-2191)로 문의하거나 홈페이지(http://www.korailnetworks.com)를 참고하시기 바랍니다.