대전교통공사, 시민모니터 모집…외국인 요원 첫 선발
· 도시철도 불편사항 제보·서비스 개선 아이디어 발굴 역할 수행
· 분기별 활동 보상 제공…5월 27일까지 온라인 접수 진행

대전교통공사(사장 이광축)는 13일, 도시철도 이용환경 개선과 시민 체감 서비스 향상을 위해 「제16기 시민모니터」를 모집한다.

이번 시민모니터는 올해 6월부터 2년간 운영되며, 총 15명 내외로 구성될 예정이다. 특히 이번 모집에서는 공사 최초로 외국인 시민모니터를 선발하여 시민 참여 범위를 확대하는 것이 가장 큰 특징이다.

외국인 시민모니터는 한국어 의사소통이 가능한 대전 거주 외국인을 대상으로 선발되며, 외국인 이용자의 시각에서 △언어 안내, △이용 편의성, △서비스 접근성 등 다양한 분야의 개선 의견을 제시하게 된다. 이를 통해 공사는 다문화·글로벌 관점의 서비스 개선 기반을 마련할 계획이다.

시민모니터는 도시철도 이용 과정에서 발생하는 불편사항 제보, 서비스 개선 아이디어 제안 등 다양한 활동을 수행하며, 온라인 소통 채널과 정기 간담회를 통해 공사와 지속적으로 의견을 공유하게 된다.

또한 시민모니터의 참여 활성화를 위해 분기별로 온누리상품권을 지급하는 등 활동에 대한 보상을 제공할 계획이다.

모집기간은 13일부터 오는 27일까지이며, 공사 홈페이지 및 온라인 신청을 통해 접수할 수 있다. 최종 선정자는 29일 발표 예정이며, 시민모니터 위촉식은 6월중 진행 예정이다.

이광축 사장은“시민모니터는 이용자 중심의 서비스 개선을 위한 중요한 소통 창구”라며, “특히 이번 외국인을 포함한 다양한 분야와 세대의 시민모니터를 위촉하여 보다 다양한 시각을 반영한 도시철도 서비스를 제공해 나가겠다”고 말했다.

한편, 대전교통공사는 시민 의견을 적극 반영한 서비스 개선과 다양한 참여형 정책을 통해 시민과 함께하는 공기업으로서의 역할을 지속 강화해 나가고 있다.